Según ISE, fue comunicado a la compañía el pasado 17 de julio y se puede solucionar con un programa para parchear el software del teléfono. Lynn Fox, vocera de Apple, dijo a The New York Times que "la empresa toma la seguridad como algo muy serio y tiene registros de potenciales vulnerabilidades antes de que ellas puedan afectar a los usuarios".En igual sentido, agregó que "estamos analizando el reporte enviado por ISE; siempre es bienvenido el feedback sobre cómo mejorar nuestra seguridad".El analista de seguridad de ISE Charles Miller señaló en una evaluación publicada en internet que "hay serios problemas con el diseño y aplicación de seguridad del iPhone. El más evidente es que todos los procesos de interés se ejecutan con privilegios administrativos". El iPhone utiliza una versión reducida del sistema operativo Mac OS X que, como las versiones de computadores de mesa, "no utilizan prácticas ampliamente aceptadas, como utilizar direcciones aleatorias" para hacer la vulnerabilidad más difícil.Miller señaló al periódico The New York Times que una vez se encuentra el problema se puede estar "en completo control" del teléfono. El pirata informático puede acceder a la información almacenada en el iPhone desde contactos y direcciones hasta mensajes de texto. ISE señaló que el defecto potencialmente puede permitir al pirata informático realizar llamadas. Miller sostuvo que "Apple fue notificada de estos descubrimientos, incluida la documentación técnica detallada el 17 de julio" y que planea dar a conocer todos los detalles técnicos el próximo 2 de agosto.
